Produkter

Du er 1000 kr fra fri frakt

MENY

Handlekurv

Frakt, Retur og Reklamasjon

Beskrivelse av hvordan vi sender varene våre, og hvordan du som kunde går frem om du ønsker å returnere en vare, eller har en reklamasjonssak du vil informere oss om.

Frakt

Hos oss betaler du ikke mye for frakten – kun 59,-

Og om du handler varer for over 1000,- så spanderer vi frakten på deg!

NB: Lekepoeng kan ikke benyttes til å betale frakt.

Ønsker du å returnere en eller flere varer du har kjøpt hos oss?

Det går fint! ikke no problem!

Det er viktig at vi mottar varen i samme stand som når du mottok den.

Produktet skal ikke være brukt og forsegling på produktet må ikke være brutt.

Pakk inn varen og legg ved følgeseddel som fulgte med din forsendelse slik at vi ser hvem pakken kommer fra.

Send inn en melding fra kontaktskjema her, eller en e-post til support@lekegiganten.no hvis du skulle lure på noe angående returer.

Vi behandler din retur så fort vi mottar den. Pengene blir tilbakebetalt umiddelbart etter vi har håndtert returen.

Du dekker selv returfrakten.

Har du en reklamasjon?

Skulle det vise seg at det er mangel ved en vare eller et skadet produkt?

Vi hjelper deg selvfølgelig!

Det enkleste er at du tar kontakt med oss fra kontaktskjema her, eller sender en e-post til support@lekegiganten.no så løser vi dette raskt og enkelt sammen!

Uavhentede pakker

Det er viktig at du henter ut din pakke innen hentefristen.

Uavhentede pakker vil bli belastet med kr 229,-

Vi tenker på miljøet!

Vi gjenbruker over 90% av eskene vi får fra våre leverandør, og sparer derfor mengder med pappesker!

Bra for oss, bra for miljøet!