Frakt, Retur og Reklamasjon

BESTILLINGSFRIST FOR Å FÅ LEVERT PAKKER FØR JUL ER 15. DESEMBER

Frakt

Hos oss betaler du ikke mye for frakten – kun 79,-

Og om du handler varer for over 1000,- så spanderer vi frakten på deg!

NB: Lekepoeng kan ikke benyttes til å betale frakt.

Ønsker du å returnere en eller flere varer du har kjøpt hos oss?

Det går fint! ikke no problem!

Det er viktig at vi mottar varen i samme stand som når du mottok den.

Produktet skal ikke være brukt og forsegling på produktet må ikke være brutt.

Pakk inn varen og legg ved følgeseddel som fulgte med din forsendelse slik at vi ser hvem pakken kommer fra.

Send inn en melding fra kontaktskjema her, eller en e-post til support@lekegiganten.no hvis du skulle lure på noe angående returer.

Vi behandler din retur så fort vi mottar den. Pengene blir tilbakebetalt umiddelbart etter vi har håndtert returen.

Du dekker selv returfrakten.

Har du en reklamasjon?

Skulle det vise seg at det er mangel ved en vare eller et skadet produkt?

Vi hjelper deg selvfølgelig!

Det enkleste er at du tar kontakt med oss fra kontaktskjema her, eller sender en e-post til support@lekegiganten.no så løser vi dette raskt og enkelt sammen!

Uavhentede pakker

Det er viktig at du henter ut din pakke innen hentefristen.

Uavhentede pakker vil bli belastet med kr 249,- Dette for å dekke frakt begge veier pluss håndtering

Vi tenker på miljøet!

Vi gjenbruker over 95% av eskene vi får fra våre leverandør, og sparer derfor mengder med pappesker!

Bra for oss, bra for miljøet!